라이브 채팅이란 무엇입니까?

라이브 채팅은 기업에서 대상 고객과의 직접적인 의사 소통을 위해 사용하는 메시징 소프트웨어의 한 형태입니다. 일반적으로 고객 서비스 및 기술 지원 전문가는 메시징 시스템의 백엔드에 액세스하여 한 번에 여러 대화를 관리하고 … See more

라이브 채팅 앱의 이점

라이브 채팅 앱은 단순한 커뮤니케이션 도구가 아니라 고객 경험 기회를 구축하기 위한 중요한 솔루션입니다. 실시간 채팅을 통해 청중이 가장 필요로 할 때 청중에게 다가갈 수 있으며 … See more